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Gestão de Consultórios

Realize sua matrícula e comece a estudar ainda hoje. Mais de 2 horas de Videoaulas + Casos Clínicos + Fórum com o professor + Material para download . Certificado Digital de 45 horas de carga horária

Investimento

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Professor: Dr. Adriano Marotta Araujo

Apresentação

 

Hoje sabemos que não basta ser bom tecnicamente. Se a gestão não for eficiente dificilmente sua empresa vai se destacar sobre seus concorrentes. Na última década os conceitos de atendimento ao cliente e qualidade de vida do profissional foram super valorizados assim como a produtividade. Melhorar o processo de entrega do serviço com alta qualidade dos resultados se tornou uma obrigação. Aprenda nesse curso como atualizar o seu consultório ou clínica em apenas 7 passos. Sistematicamente cada passo deve ser executado e você verá em pouco tempo resultados expressivos na retenção de clientes na produtividade nas vendas e na qualidade do atendimento e satisfação dos seus clientes. Esse é o curso básico da Orthoi Counseling antes oferecido somente na forma presencial na própria clínica em São José dos Campos SP.

Este curso será pré-requisito para a Consultoria Individual Presencial com o Prof. Adriano Marotta na Orthoi Dental Studio e será oferecido exclusivamente pelo Insete com investimento que cabe no seu bolso. A Orthoi conseguiu em apenas 5 anos o que a maioria das clínicas leva 15 a 20 anos para chegar. Veja abaixo a descrição de cada Passo e como esse curso vai recolocar a sua empresa no mercado e atualizar os seus serviços de acordo com os novos conceitos de gestão do século XXI.

Com certeza esse é o primeiro passo caso queira ficar livre dos convênios e migrar definitivamente para uma clínica particular. Será perfeitamente possível estudar um capítulo por semana de onde e quando quiser assim em menos de 2 meses você estará preparado para organizar as mudanças necessárias para seu crescimento profissional. Lembramos que é comum empresas recuperar em média 4 vezes mais o valor investido nas consultorias Orthoi somente no primeiro ano após o treinamento. Com o Certificado Digital Insete em mãos você estará apto para dar o próximo passo caso queira e fazer o módulo individualizado da Consultoria na forma presencial focando suas necessidades e acompanhar ao vivo a experiência dos serviços odontológicos na inovadora estrutura da Orthoi no conceito Studio Office pioneiro no Brasil.

Público Alvo

 

Este curso é voltado para cirurgiões dentistas ortodontistas ou não e todas as empresas com profissionais liberais que atuam no mercado como prestadores de serviços na área da saúde.

Certificado Digital

 

No final do Curso o aluno poderá emitir diretamente pelo seu ambiente de estudo o Certificado Digital com Validação Digital.

Ministrador

 

Dr. Adriano Marotta Araújo é Professor Universitário da Unesp ortodontista e proprietário da Orthoi Dental Studio ClÍnica odontológica de alta produtividade. Expert em Comunicação e Gestão já ministrou centenas de palestras no Brasil e exterior.

Conteúdo Programático

 

Atividade #1 - Videoaulas

    Introdução - Comportamento Empreendedor na Àrea de Serviços da Saúde
    Capitulo 1 - Primeiro Passo: O Começo de Tudo A Primeira Consulta!
    Capitulo 2 - Segundo Passo: A Importância do Pós-consulta
    Capitulo 3 - Terceiro Passo: Como a Produtividade Vai Melhorar sua Qualidade de Vida
    Capitulo 4 - Quarto Passo: Processo de Entrega do Serviço O Tratamento.
    Capítulo 5 - Quinto Passo: Controle Financeiro Tirar Férias e Continuar Recebendo!
    Capítulo 6 - Sexto Passo: Marketing Específico para Serviços
    Capítulo 7 - Sétimo Passo: O Fechamento do Ciclo Trabalho Social e Valorização Pessoal

Mas no Insete o ensino à distância não se resume somente em videoaulas assim preste atenção que ao @257;nal de cada capítulo da atividade #1 você terá um material complementar educativo com exercícios em diferentes mídias que deverão executados sequencialmente.
 

PodCast Atividade #2 - Podcast e Preenchimento de Planilha

Você será guiado pelo Insete para elaborar passo a passo um “Caderno de Ferramentas de Gestão”. Você verá em breve como esse exercício vai gerar grande valor para o autoconhecimento da sua empresa e é fundamental para o plano estratégico de mudanças. Concomitante a cada exercício você sempre terá a orientação do Professor Adriano em áudio. Ao @257;nal do Curso você terá atualizado seu Plano de Negócio de uma maneira fácil e e@257;ciente.

CADERNO DE FERRAMENTAS DE GESTÃO ORTHOi

EXERCÍCIO 1 - Planilha Norteadora
EXERCÍCIO 2 - Análise do Mercado
EXERCÍCIO 3 - Informações da Concorrência
EXERCÍCIO 4 - Matriz Meu Negócio e a Concorrência
EXERCÍCIO 5 - Ações para Neutralizar os Concorrentes
EXERCÍCIO 6 - Cálculo da Produtividade
EXERCÍCIO 7 - Análise da Produtividade
EXERCÍCIO 8 - Cadastro de Clientes
EXERCÍCIO 9 - Cadastro de Fornecedor
EXERCÍCIO 10 - Gerenciamento da Equipe de Vendas
EXERCÍCIO 11 - Cálculo de Capital de Giro
EXERCÍCIO 12 - Análise do Resultado - Lucro
EXERCÍCIO 13 - Ponto de Venda e Roteiro para Ações de Marketing
EXERCÍCIO 14 - Matriz de Fidelização de Clientes
EXERCÍCIO 15 - Informações Trabalhistas
 
Galeria-de-Fotos  Atividade #3 - Leitura e Vídeos Complementares

MATERIAL PARA LEITURA E REFLEXÃO

A terceira e última atividade também será orquestrada pelo Insete que ao final de cada capítulo após a realização da atividade #2 vai selecionar e indicar artigos links e vídeos para aumentar seu conhecimento capacidade de gestão e provocar momentos de reflexão estimulando a produtividade e qualidade de vida na empresa e pessoal.

Também estará disponível para download uma variada gama de material de apoio que poderá ser acessada a qualquer instante no painel de controle do aluno assim como a ferramenta do FÓRUM.

 

Depoimentos

 Alguns Depoimentos de centenas de colegas que fizeram o Treinamento ORTHOi durante a pesquisa de satisfação ao cliente quando questionados sobre "O que acharam do Treinamento?" com respostas de poucas palavras.

    "Confesso que superou minhas expectativas. Aprendi muito e tenho certeza que irei utilizar muito o conhecimento adquirido. "
    "É realmente um sistema inteligente! Uma Clínica a ser seguida!!! "
    "O curso é realmente ótimo. Está de parabéns. Foi um dos melhores cursos que eu fiz nos últimos anos"
    "O acompanhamento no dia de atendimento aos pacientes foi muito interessante e fundamental pra mim pois pude conhecer uma nova maneira de relacionamento com os pacientes e toda a sistemática do atendimento. A ORTHOI passou a ser um modelo para mim. "
    "Abriu meu pensamento para várias coisas que tenho que mudar no meu consultório".
    "Achei o curso importante para abrir novas janelas para uma melhora no atendimento aos clientes e até mesmo para a minha qualidade de vida."
    "Achei SUPER proveitoso me esclareceu muitas coisas e espero colocá-las em prática muitas delas."
    "Dá vontande de voltar para o consultório e começar já as mudancas..."
    "Achei muito interessante. Vejo a necessidade de mudanças mas não sabia bem como fazer. Algumas idéias já estão surgindo e com certeza as mudanças serão proveitosas. Obrigada."
    "Excelente com muitas "dicas" que normalmente passam despercebidas."
    "Muito satisfatório. Atendeu todas as minhas expectativas!"
    "Para mim foi proveitoso pois me dispertou interesse principalmente nos tópicos valor fechado planejamento dos tratamentos agendamento e gerenciamento dos pacientes."
    "Linguagem de fácil compreensão. Prático !!"
    "Muito interessante Didático. Fatores simples que fazem diferenca."
    "Interessante e me trouxe idéias novas. Bastante prático."
    "Uma Nova visão. Muito Interessante. Animador."
    "Ótimo curso abordou pontos que normalmente nao sao trazidos por dentistas."
    "Achei muito interessante e proveitoso principalmente para profissionais que tenham a intensão de crescer na profissão."
    "Vejo os treinamentos da Orthoi como uma oportunidade única para se aliar a excelência dos tratamentos ortodônticos à excelência na gestão do consultório."
    "Importante atual inovador. Surpreendente."
    "Superou minha expectativa e ajudou a elucidar vários pontos de dúvidas sobre o gerenciamento e marketing."
    "Fundamental. Produtivo. Aproveitei bastante."
    "Achei dinâmico e interessante. Os temas propostos foram bem abordados e me deu uma visão otimista da profissão. Dispertou o interesse em investir em mim como profissional."
    "Boa dinamica e didática. O curso prendeu a atenção de todos!"
    "Muito interessante. Era exatamente o assunto que eu estava com muito interesse."
    "Very Good ! Interessante muitas dicas clínicas úteis!"
    "Curioso interessante e instigante. Clariou um pouco mais os conhecimento desta área."
    "Muito interessante por mostrar uma visão abrangente da profissão em todos aspectos nos dias atuais e em como se preparar para o futuro."
    "Proveitoso pois este é um assunto que eu nao tinha muito conteúdo."
    "Gostei. Nao tinha tido nada a respeito ainda. Com este curso aprendi principalmente a cobrar e não ter medo de falar sobre o valor preço."
    "Ótimo. Esclarecedor. Motivador."
    "É realmente um sistema inteligente! Uma Clínica a ser seguida!!!" Dr Fabio Toshio RJ
    "O curso é realmente ótimo. Está de parabéns. Foi um dos melhores cursos que eu assisti nos ultimos anos" Prof Dr Adriano Castro da Universidade Católica de Brasília DF
    "Vejo os treinamentos da Orthoi como uma oportunidade única para se aliar a excelência dos tratamentos à excelência na gestão do consultório. Prof. Dr. Ricardo Nakama Londrina PR ortodontista e consultor do programa pró-clínica do Sebrae"
    "O acompanhamento no dia de atendimento aos pacientes foi muito interessante e fundamental pra mim pois conheci uma nova maneira de relacionamento com os pacientes e toda a sistemática do atendimento. A ORTHOI passou a ser um modelo para mim." Dr Joel Junior RJ"
 

Como você vai aprender

 

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Sobre o Insete

O Insete é uma empresa geradora de conteúdo digital na área de Ortodontia. Com profissionais de excelência em suas áreas, oferecemos atualização constante, 100% online, utilizando uma plataforma de ensino de elevada e comprovada eficiência, usada por milhares de alunos. Sejam bem-vindos a uma nova maneira de aprender e dividir conhecimento na internet. Energize-se!


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